Marketing et Commercial

Microsoft Dynamics CRM fait entrer les logiciels de Gestion de la Relation Client dans une nouvelle ère : c’est une solution intuitive qui s’adapte à la façon de travailler de vos collaborateurs et à votre entreprise. Puissante et évolutive, la plate-forme Microsoft Dynamics CRM intègre les spécificités de votre approche client, quelle que soit la taille de votre entreprise et vos choix d’implémentation – sur site ou en mode hébergé.
Elle offre les outils et les fonctionnalités indispensables à la constitution d’une vue unique et intégrée de vos interlocuteurs, dès les premiers contacts marketing, puis tout au long du processus commercial et durant les phases d’après-vente.
Microsoft Dynamics CRM est disponible en 3 éditions, adaptées aux besoins de votre organisation : Workgroup, Professional et Entreprise.

SFA – Sales Force Automation est une solution verticale basée sur la plateforme Microsoft Dynamics CRM. La solution gère le processus de vente à partir du prospect, l’opportunité, l’offre commerciale (devis), la commande et le contrat signé.

Avec Sage CRM, vous disposez d'un outil de gestion de la relation clients complet.
Il vous permet de prospecter et fidéliser efficacement, de gérer un service clients et d’analyser les résultats de vos actions marketing, avec des effets immédiats sur votre activité : les fonctionnalités commerciales, les fonctionnalités Marketing, les fonctionnalités du Service Client, le Pilotage.