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Nos offres d'interconnexion réseau VPNAccess & d'accès Internet WebAccess procurent le meilleur de la connectivité inter site ou Internet à nos clients. Elles complètent les solutions Systèmes, Sécurité et ASP du pôle d'expertises Infrastructure. Téléassistance: notre plateau support est composé de 10 ingénieurs compétents sur les aspects Réseaux, et Systèmes. Accessibles par téléphone (0826 46 1000), Email (support.tec@prodware.fr) ou web (www.prodware.tn), Ils procèdent à l'analyse de la panne et, si nécessaire, déclenchent la livraison d'un matériel de remplacement ou l'intervention d'un technicien sur site. Selon le niveau de services souscrit, ce support est accessible jusqu'à 24x7. Supervision : l'ensemble de nos actifs sont sous supervision permanente afin de garantir le meilleur niveau de service possible. Ressources sur 18 agences : La proximité et le niveau technique de nos ressources techniques régionales permettent d'installer et de maintenir efficacement nos solutions sur tout le territoire. |
Une Infrastructure performante et disponible : pour garantir un haut niveau de disponibilité à nos clients, nous avons investi dans le meilleur de la technologie et avons redondé l'ensemble des actifs au sein de nos Datacenter.
Les solutions VpnAccess et WebAccess procurent un raccordement haut débit et hautement disponible à des tarifs très compétitifs en s’appuyant sur les infrastructures xDSL et fibre optique des principaux opérateurs nationaux : Orange, Neuf Cegetel, Completel, Colt.
Selon le support (xDSL, Fo) les débits peuvent aller de 512 Kilobits par seconde à plusieurs Mégabits par seconde pour les liaisons Fibre Optique.
Voir les conditions particulières ici :
Télécharger les Conditions Particulières SDSL - VPNAccess et WebAccess
Télécharger les Conditions Particulières ADSL - VPNAccess et WebAccess
Télécharger les Conditions Particulières Fibre Optique - VPNAccess et WebAccess
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